AGB

Diese Geschäftsbedingungen gelten nur für Absatzverträge zwischen Frau Vera Diop als Inhaberin der Feelings-Lingerie, Eppendorfer Weg 219, 20253 Hamburg und dem Besteller, sofern dieser Verbraucher gemäß § 13 BGB ist.



Die Darstellungen der Produkte im Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot der Feelings-Lingerie dar. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Ihrer Bestellung wird an Sie eine Email versandt, in der der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt wird und die Einzelheiten der Bestellung aufgeführt werden. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und der Versand durch eine Versandsbestätigung Ihnen mitgeteilt wird. Sofern keine Versandbestätigung versand werden sollte, erfolgt die Annahme Ihres Angebots mit Auslieferung der Ware.

Feelings-Lingerie ist berechtigt, die Annahme der Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall verpflichtet sich Feelings-Lingerie, den Besteller unverzüglich zu unterrichten, wenn die Bestellung nicht angenommen wird.

Der Vertragstext wird bei Feelings-Lingerie nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Die Bestelldaten können jedoch unmittelbar nach dem Versenden ausgedruckt werden.

§ 3 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform, z. B. Brief, Fax, E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens am Tag nach Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an die Feelings-Lingerie Inhaberin Vera Diop Eppendorfer Weg 219 20253 Hamburg, Der Widerruf kann auch online erfolgen unter E-Mail Kontakt Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie der Feelings-Lingerie insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei Unterwäsche ist insbesondere diese nicht direkt auf die Haut zu tragen, sondern nur über weiterer Wäsche. Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten der Feelings-Lingerie zurückzusenden. Abweichend hiervon haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Wert der zurückgesendeten Ware einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt. Ausschluss des Widerrufsrechts Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten worden sind oder die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (§ 312 d Abs. 1 Satz 4 BGB).

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Produkte erhalten Sie den Kaufpreis erstattet, sofern nicht Feelings-Lingerie berechtigt ist, Wertersatz zu verlangen. Die Kosten der Rücksendung werden von Feelings-Lingerie übernommen, es sei denn, dass der Warenwert der zurückgesendeten Ware € 40,00 nicht überstiegen hat. Bei zurückgesendeter Ware von Ländern außerhalb Deutschlands übernehmen Sie unabhängig vom Warenwert die Kosten der Rücksendung.

Erstattungen werden Ihnen innerhalb von dreißig Tagen auf Ihr Bank- oder Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Bei Zahlung mit der Kreditkarte erfolgt die Gutschrift über das Kreditkartenkonto. Bei Zahlung per Nachnahme teilen Sie uns bitte nach erfolgter Rückgabe Ihre Bankverbindung mit, damit eine Gutschrift des Kaufpreises über das Konto erfolgen kann.




Die Auslieferung der Ware erfolgt ab dem Lager von Feelings-Lingerie an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die auf unserer Website angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Feelings-Lingerie ist zur Teillieferung oder Teilleistung berechtigt, wenn die Teillieferung für Sie im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und Ihnen hierdurch kein Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen, es sei denn, Feelings-Lingerie erklärt sich zur Übernahme dieser Kosten bereit.

Liefer- und Leistungsverzögerung aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die Feelings-Lingerie die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung und behördliche Anordnungen, hat Feelings-Lingerie auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sofern solche Ereignisse Feelings-Lingerie die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist Feelings-Lingerie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen oder verschieben sich die Liefer- und Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufsfrist. Soweit Ihnen in Folge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung oder Leistung nicht zuzumuten ist, können Sie durch unverzügliche schriftliche Erklärung gegenüber Feelings-Lingerie vom Vertrag zurücktreten.

Wie bitten Sie, die bestellte Ware bei Erhalt zu überprüfen. Sollten Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so dürfen wir Sie bitten, den Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, gegebenenfalls die Annahme zu verweigern sowie schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen. Ihre Lieferung durch Feelings-Lingerie ist nach der Übergabe an das Transportübernehmen versichert. Feelings-Lingerie kann bei Verlust oder Beschädigung der Ware entsprechende Forderungen bei dem Transportunternehmen geltend machen. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, damit wir uns an unseren Vorlieferanten halten können. Hierdurch wären dann Ihre gesetzlichen Ansprüchen nicht berührt.




Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Nachnahme. Feelings-Lingerie akzeptiert als Kreditkarten American Express, Visa Card und Eurocard. Feelings-Lingerie behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten, auch nach Ihrer Bestellung, auszuschließen.

Die Rechnung von Feelings-Lingerie liegt Ihrem Warenpaket bei. Auf Wunsch kann bei Geschenksendungen die Rechnung an eine andere Adresse versendet werden. In diesem Fall enthält die Sendung nur einen Lieferschein.

Sämtliche in unserem Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Beim Versendungskauf sind zu diesem Preisen die Versandkosten hinzuzuziehen.

Bei unseren Versandarten orientieren wir uns primär an Ihre Zustellwünsche. Die angebotenen Versandarten können Sie hier einsehen.

Die Versandkosten werden Ihnen bei jeder Bestellung separat mitgeteilt und ausgewiesen. Wünschen Sie eine Lieferung in das Ausland, so erfragen Sie bitte die genaue Höhe der Kosten für die Lieferung nach.

Wenn Sie die Ware per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine elektronische Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrages und unserer Bankdaten. Mit Gutschrift Ihrer Zahlung auf unseren Konten werden die bestellten Produkte nach Zahlungseingang an Sie versandt.

Bei Zahlung mit einer Kreditkarte wird die Ware nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut an Sie versandt. Das Kreditkartenkonto wird an dem Tag mit dem Kaufpreis und den Versandkosten belastet, an dem die Lieferung von Feelings-Lingerie versendet wird.

Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie bei der Übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag bar zzgl. anfallender Nachnahmegebühren an den Postboten oder an den Spediteur.

Sofern eine Rücklastschrift erhoben wird, hat Feelings-Lingerie das Recht, die entstandenen Rücklastschriftgebühren der Bank zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 5,00 dem Besteller in Rechnung zu stellen, sofern der Besteller die Gründe der Rücklastschrift zu vertreten hat. Dieses gilt insbesondere bei

a) fehlerhafte Angaben Ihrer Bankverbindung
b) fehlende Bankkontodeckung




Sie haben ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch Feelings-Lingerie anerkannt worden sind. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.





Sofern die von Feelings-Lingerie ausgelieferte Ware mangelhaft oder nicht der bestellten Ware entsprechen sollte, bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Erhalt der Ware. Es geltend die gesetzlichen Vorschriften. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernimmt Feelings-Lingerie nur, wenn dies ausdrücklich gesondert schriftlich bestätigt wird.




Schadensersatzansprüche von Ihnen wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn Sie Feelings-Lingerie den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zustellung der Ware anzeigt.

Die Haftung von Feelings-Lingerie auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängel oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung von Feelings-Lingerie wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffungsmerkmale, für Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Feelings-Lingerie haftet nur für eigene Inhalte auf der Website des Onlineshops. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Feelings-Lingerie macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern Feelings-Lingerie von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten Kenntnis erhält, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.




1. Feelings-Lingerie behält das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts dürfen Sie die Ware, nachfolgend Vorbehaltsware, nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.

2. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere der Gerichtsvollzieher, auf die Vorbehaltsware werden Sie auf das Eigentum von Feelings-Lingerie hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen, damit Feelings-Lingerie die Eigentumsrechte durchsetzen kann.

3. Bei vertragswidrigem Verhältnis von Ihnen, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist Feelings-Lingerie berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern Feelings-Lingerie vom Vertrag zurückgetreten ist.




Wir nehmen den Umgang mit Ihren persönlichen Informationen sehr ernst und erheben, verarbeiten nutzen Ihre aufgenommenen Daten nach geltendem Recht.

Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist jedoch im Fall einer Bestellung und zur Kontaktaufnahme mit uns notwendig. Im Einzelnen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität und für die Abwicklung der Zahlung. Ein Verkauf der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren, Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Shop zu verbessern, einen Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen Missbrauch zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Zum Zweck der Bonitätsprüfung rufen wir von der SCHUFA, 20097 Hamburg, laufende Auskünfte ab. Die Prüfung der Kreditkartenakzeptanz übernimmt PayPal. Ihre Daten werden hier nicht gespeichert, sondern nur geprüft.

Unabhängig davon wird Feelings-Lingerie der SCHUFA auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhalten übermitteln. Diese Meldung dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, sobald dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist.

Sämtliche Daten werden von Feelings-Lingerie vertraulich behandelt. Ihnen steht das Recht zu, Ihre Einwilligung zum Marketing – und zu den obigen genannten anderen Zwecken, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen bzw. Ihre Einwilligung zur Weitergabe zu widerrufen. Dieses kann jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postwege oder durch eine Email erfolgen. Feelings-Lingerie verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.



Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder ist durch sie Ergänzungen des Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmung nicht berührt. Sie bleiben für beide Teile wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägig gesetzliche Regelung oder durch vertragskonforme Auslegung ersetzt.

Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag.